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IT/소셜네트워크

기업 SNS 운영 노하우, 포스코와 남양유업 무엇이 달랐을까? 라면상무, 빵 회장, 조폭우유라 불리며 최근 SNS를 뜨겁게 달구었던 기업들이 있었다. 겉으로 드러난 사건만 보자면 모두 감정을 컨트롤 하지 못한 개인의 우발적인 사건이었지만 특권의식에 사로잡힌 갑의 횡포라며 공분에 찬 대중으로부터 철퇴를 맞았다. 포스코의 경우 그룹차원에서 공식사과와 함께 해당 임원이 보직 해임되었고, 남양유업 역시 3년 전 녹취된 파일이었음에도 당사자 사직서를 즉각 수리하고 대표를 비롯한 임원들이 나서 공식사과 했다. 특.. 더보기
한달만에 다시 등장한 남양유업 페이스북, 사람들의 반응은? 남양유업 페이스북 슬그머니 다시 등장   일명 밀어내기 영업으로 질타를 받았던 남양유업의 페이스북이 운영을 중단했던 지난 5월 2일 이후 한 달만에 다시 고객들과의 소통을 재개했다.         지난 6월 3일 남양아이와 대표 브랜드 프렌치카페의 페이스북에는 각각 몇 번을 사과해도 모자라다는 장문의 글과 함께 페북지기가 앞으로 다시 고객과 대화하고 의견 나누며 소통하겠다는 글이 올라왔다.. 더보기
인사동에 울려퍼진 아리랑이 대한민국을 울린 인기비결 감동을 확산으로 바꿔놓은 페이스북의 힘   페이스북은 SNS 채널 중에서도 공익적이거나 공감을 이끄는 컨텐츠가 효과적이다. 트위터에 비해 이미지나 동영상을 바로 볼 수 있고 공감지수가 <좋아요> 또는 <공유하기>를 통해 바로 급속도로 확산되는 속성 때문이다. 그런 연유로 감동적인 영상이나 스토리가 유독 페이스북에서 높은 <좋아요> 수치를 기록하는 것을 볼 수 있다. 지난달 1일 삼일절 인사동.. 더보기
워드프레스로 반응협 웹디자인 적용 구축 사이트 사례, 루트임팩트 워드프레스와 반응형 웹디자인이 만나면?   최근 반응형 웹디자인으로 구현된 웹사이트 제작이 트렌드로 자리잡고 있습니다. 플래시 기반의 사이트가 줄고 텍스트 기반의 사이트가 늘고 있는데 더해 아마 향후 5년을 내다 보고 웹사이트를 구축한다면 반드시 적용되어야 하는 기술이 아닐까 합니다.   개인적으로 웹기획도 하고 있는데 올 초에 제가 PM으로 반응형 웹디자인을 적용한 사이트를 구축한 경험이 있어 소개할까 .. 더보기
워드프레스, 반응형 웹사이트 구축 사례- 루트임팩트 최근 반응형 웹디자인으로 구현된 웹사이트 제작이 트렌드로 자리잡고 있습니다. 하나의 웹주소로 다양한 크기의 스크린을 그리는 것이 가능하고 데이터를 한번에 수정할 수 있기 때문에 더욱 다양한 형태로 변화하는 디바이스에 반응할 수 있습니다. 향후 5년을 내다 보고 웹사이트를 구축한다면 반드시 적용되어야 하는 기술입니다.     이롭게에서는 올해 1월 사단법인 루트임팩트 공식웹사이트를 반응형 웹디자인으로 구현해 오픈했습니다. 국문/영문.. 더보기
페이스북이 주도하는 SNS마케팅의 2013년 전망 페이스북이 주도하는 SNS마케팅의 2013년 전망   페이스북과 트위터를 비롯한 SNS 채널이 대중적으로 인기가 높아지면서, 많은 기업들이 SNS 마케팅에 열을 올리고 있다. 펩시가 23년 간 광고했던 슈퍼볼을 버리고 페이스북 광고를 선택한 것은 당시 센세이션을 일으켰지만 지금은 고전이 될 만큼 중소기업이나 개인사업자도 페이스북 광고에 뛰어들고 있다.   블로그 마케팅을 시작으로 끝을 짐작할 수 없는 SNS마케팅의 열풍. .. 더보기
소셜댓글 라이브리8 출시, 티스토리 설치해보니 소셜댓글, 라이브리8 출시   요즘 소셜댓글은 공공사이트든 기업사이트에서 자주 보게 되죠? 티스토리에서도 플러그인으로 소셜댓글 라이브리가 제공되고 있는데요. 이번에 시지온에서 라이브리8을 출시했다고 합니다.       사실 제가 라이브리 크루로 활동중인데요. 지난 간담회에서 라이브리8의 디자인과 기능에 대한 설명을 들었습니다. 라이브리7 버전에 비해 업그레이드 된 라이브리8.. 더보기
소셜미디어 시대, 경청의 중요성을 일깨워 준 크리넥스 소셜캠페인     바야흐로 소셜미디어 시대이다. 각종 여론이 트위터와 페이스북을 통해 빠르게 확산되고 손주들과 대화하려면 카카오톡을 배워야 한다. SNS를 모르면 살아가기 힘든 세상이 되었다. 자연히 기업들도 앞다투어 SNS를 활용한 소셜마케팅에 열을 올리고 있다.   지난해 일상생활에서의 매체중요도를 조사한 방송통신위원회에 따르면 인터넷이 33%로 2위를 차지했다. 60%를 차지한 TV에 비해서는 적지만 신문, 서적(.. 더보기