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페이스북 마케팅

기업 SNS 운영 노하우, 포스코와 남양유업 무엇이 달랐을까? 라면상무, 빵 회장, 조폭우유라 불리며 최근 SNS를 뜨겁게 달구었던 기업들이 있었다. 겉으로 드러난 사건만 보자면 모두 감정을 컨트롤 하지 못한 개인의 우발적인 사건이었지만 특권의식에 사로잡힌 갑의 횡포라며 공분에 찬 대중으로부터 철퇴를 맞았다. 포스코의 경우 그룹차원에서 공식사과와 함께 해당 임원이 보직 해임되었고, 남양유업 역시 3년 전 녹취된 파일이었음에도 당사자 사직서를 즉각 수리하고 대표를 비롯한 임원들이 나서 공식사과 했다. 특.. 더보기
인사동에 울려퍼진 아리랑이 대한민국을 울린 인기비결 감동을 확산으로 바꿔놓은 페이스북의 힘   페이스북은 SNS 채널 중에서도 공익적이거나 공감을 이끄는 컨텐츠가 효과적이다. 트위터에 비해 이미지나 동영상을 바로 볼 수 있고 공감지수가 <좋아요> 또는 <공유하기>를 통해 바로 급속도로 확산되는 속성 때문이다. 그런 연유로 감동적인 영상이나 스토리가 유독 페이스북에서 높은 <좋아요> 수치를 기록하는 것을 볼 수 있다. 지난달 1일 삼일절 인사동.. 더보기
페이스북이 주도하는 SNS마케팅의 2013년 전망 페이스북이 주도하는 SNS마케팅의 2013년 전망   페이스북과 트위터를 비롯한 SNS 채널이 대중적으로 인기가 높아지면서, 많은 기업들이 SNS 마케팅에 열을 올리고 있다. 펩시가 23년 간 광고했던 슈퍼볼을 버리고 페이스북 광고를 선택한 것은 당시 센세이션을 일으켰지만 지금은 고전이 될 만큼 중소기업이나 개인사업자도 페이스북 광고에 뛰어들고 있다.   블로그 마케팅을 시작으로 끝을 짐작할 수 없는 SNS마케팅의 열풍. .. 더보기